Informace o našich produktech na 608 207 091
Online podpora

Vzdálená pomoc (online podpora)

Pro vzdálený přístup využíváme produkt TeamViewer verze 8.

Můžete nám povolit jednorázový nebo trvalý přístup do Vašeho počítače. První je vhodný na jednorázový servisní zásah, druhý se hodí tam, kde se máme na počítači starat o chod Ordisu nebo Sofixu.

1. Jednorázový přístup na Váš počítač

  • stáhněte si tv8.exe
  • nainstalujte ho ve svém počítači
  • nadiktujte nám 9-ti místné číslo, které Vám zobrazí

2. Trvalý přístup na Váš počítač

  • stáhněte si tv8.exe
  • nainstalujte ho ve svém počítači
  • nadiktujte nám 9-ti místné číslo, které Vám zobrazí
  • dohodněte si s naším technikem heslo, pod kterým se na PC kdykoliv dostane bez Vaší součinnosti